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标签:十二 消费者权益保护
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(多选题)消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过哪些途径解决?( )
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(多选题)消费者或者其他受害人因商品本身生产就存在的缺陷造成人身、财产损害的,可以向( )索要赔偿。
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(多选题)“三包”制度是指,对国家规定或者经营者与消费者约定( )的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。
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(单选题)经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的( )倍。
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(单选题)依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,( )应当负责退货。
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(多选题)农业机械生产者应当按照国家标准、行业标准和保障人身安全的要求,在其生产的农业机械产品上设置必要的( )。
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(单选题)因“七天无理由退货”而选择退货的交易,( )应该对此承担运费责任。
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(多选题)具备哪些条件,消费者协会可以提起公益诉讼?( )
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(单选题)经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起( )日内退货。
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(多选题)经营者收集、使用消费者个人信息,应当遵循( )的原则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经消费者同意。
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